掌握这些外贸报价技巧，让你的订单量翻倍增长！ 会员风采 |焦点科技AI新品亮相海内外大展 赋能外贸质升量稳

掌握这些外贸报价技巧，让你的订单量翻倍增长！ 会员风采 |焦点科技AI新品亮相海内外大展 赋能外贸质升量稳， 

掌握这些外贸报价技巧，让你的订单量翻倍增长！

报价作为外贸业务重中之重的环节，往往在很大程度上决定了一单生意的成败。我们过去也围绕着“报价”这个话题进行过很多次的探讨，如：1.外贸报价中值得学习的方法和技巧。2.什么样的外贸报价单会让客户更喜欢？

这看似简单的客户询价，回复报价的过程中，却暗藏着许多技巧。

尤其对于很多外贸新手来说，报价是个战战兢兢的过程。报的太低赚不到钱，报的太高又怕吓跑客户，更害怕客户用同行低价格来“威胁”。这个时候该怎么办呢？

一.报价前的禁忌

首先在报价时，一定要避免以下几种行为：

随意揣测客户属性，盲目报价

为追求时效，仓促报价或者工作懒散，延迟报价

报价简单，敷衍了事

不尊重客户的询盘

报价之后不跟踪

二.聪明的外贸人是怎么报价的？

别以为客户都“瞎”，看不出你那点小九九，心态放好，姿态放正，来看看一个聪明的外贸人在接到客户询价后是如何做的？

?进行客户评估

了解客户背景，实力，销售模式等，也就是对客户进行调查分析并总结评估。

如果一个客户向你询价，你要尽可能通过多渠道了解这个客户是哪个国家、哪个城市的，是否属于你们产品的目标市场，这个客户主要的产品经营范围及销售方式，是批发还是零售，是大客户还是小的中间商，客户的购买能力及诚意，客户对产品的熟悉程度，不同地区客户习惯等。然后针对性地实施外贸报价技巧，即“个性报价”。

?清楚客户需求

问清楚客户对产品的要求、包装的要求、可能的数量等。可以电话，也可以邮件。

在对客户有基本了解的情况下，甚至可以向他建议其他更适合的产品，这个过程是很重要的，是向客户展示你的专业性的宝贵机会，英语蹩脚不要紧，要把产品的术语记好，在打电话之前先想想要问什么问题，客户可能会问什么问题，最好写下来。补充知识：用电话轻松搞定国外客户？攻略和话术请查收！

如果客户愿意和你聊，还可以简单讲讲自己公司的历史和经营理念，树立自己供应商的形象。反正就是要给他潜意识的传递价值，植入一个除了价格之外，选择你做供应商的理由。

?确定报价

如果是大客户，客户的购买力较强，你可以适当将价格报高一点，反之偏低。如果客户对此产品和价格非常熟悉，建议采用“对比法”，突出自己产品的优点，同行的缺点。

价格接近底价，从一开始就“逮”住客户。如果客户性格比较直爽，不喜欢跟你兜圈子讨价还价的，你最好还是一开始就亮出自己的底牌，以免报出高价一下子把客户给吓跑。

如果客户对产品不是很熟悉，你要多热情地介绍该产品用途及优点，价格可报高一点。如果有些客户对价格特别敏感，每分每厘都要争，而客户又看中了你的产品，你一定要有足够的耐心，跟客户打一场“心理战”，“持久战”。

?制作报价单

专业、详细、明确、突出特点。补充知识：什么样的外贸报价单会让客户更喜欢？

?事后跟进

生意都是一次次的交流谈出来的，如果你报价后直接拿到了订单那才不正常。所以报价后应该继续强化客户的认识，顺便了解客户的运作规律、采购计划、销售计划等。也就是保持专业，且有节奏的跟进。补充知识：外贸业务员高效跟进客户的方法和技巧。

三.怎么区分哪些是套价？

报价方法掌握了，但是我们会经常有一些疑惑，如何能区分哪些是正常潜在客户，哪些是套价呢？

?套价

此类客户大多懒得说太多话，大多数会掩盖或者编造公司信息，只要仔细调查就会知道。所以收到询价后一定要淡定，除非是你百分百有把握的客户，否则建议一定要去深入调查对方的资料信息。

?潜在客户

此类客户经常在淡季出现，但很可能成为你旺季的买家。所以一定要给客户留下好印象，让客户记住你，并定期进行跟进维护，但要注重频次和节奏。补充知识：凭什么让客户愿意找你下订单？

?正常客户

此类客户是最好判断的。客户会选择好几家供应商作比较，如何让你们的产品脱颖而出、突出最大的优点，最好是一下就能Get到客户的关注焦点。学会了解客户的心里想法，拿准客户的关切点，妥善处理好客户的关切所在，才能顺利将业务向前推进 。

?着急采购的客户

这类客户一般言词紧凑，但语气镇定。产品的规格、数量、包装等详细信息都会提出，这时候业务员要做到不紧不慢的同时言简意赅。此类客户邮件回复频率最高，很有可能直接要你的在线联系方式或者手机。要注意问他获取信息的来源，这可以成为判断依据。

总结来说，报价是一件让很多人感到头疼的事，即要留有讨价还价的空间，又不能比客户理想中的价格差太多，高低之间，很难拿捏。一份有技巧有质量的报价往往很可能就是成单的关键，但仅仅有报价也是不行的，还要有持续的沟通和跟进。只有解决了客户的疑问，满足了客户的需求，客户才会把订单交给你。

这些能力的积累和提高，除了借鉴吸收以外，更需要我们及时的总结反思，提炼出适合自己，属于自己的思维和招式！


会员风采 |焦点科技AI新品亮相海内外大展 赋能外贸质升量稳

随着我国外贸进入传统的出口旺季，焦点科技股份有限公司（以下简称“焦点科技”）及旗下中国制造网（以下简称“MIC国际站”）积极行动，在金秋十月推出全新“AI+跨境”产品、启动2024特展，并携手广交会组委会举办“同步广交会，环球享商机”活动，“线上”“线下”多管齐下，为中国供应商提高获客效率，推动商机达成，助力出口稳增长、提质量、增效益。

打造高效跨境数字电商团队

焦点科技发布AI新品Mentarc

10月14日、15日，焦点科技副总裁国婷丽、焦点科技AI事业部总经理卢颐分别在新加坡工业博览会（ITAP）、第136届广交会现场，面向全球发布了“AI+跨境”产品“门道”（Mentarc）。

Mentarc是焦点科技AI业务板块FocusAIM 推出的全新产品，它以人工智能代理（AI Agent）的形式，为全球分销商和跨境电商卖家解决选品、货源查找、店铺运营等多方面难题，让跨境电商从业者运用AI技术优化传统工作方式，以“低进入门槛、高发展空间”的方式轻松开展跨境生意，高效实现跨境生意闭环。

据介绍，Mentarc共有8位AI专家，组成一支专业高效的数字跨境贸易团队，分别解决跨境电商各个工作场景中的痛点。商家们通过与AI专家的对话和交互，就可以轻松完成跨境生意中的多种繁杂工作。

据悉，焦点科技已在AI技术领域深耕多年，于2023年推出应用于外贸B2B领域的AI助手“AI麦可”，并持续更新迭代，目前已累计服务6000多家外贸企业。此次Mentarc的发布，是焦点科技将AI技术的应用领域拓宽至跨境电商产业链的全新尝试，将为跨境电商行业赋予新的活力与机遇，引领行业迈向更高层次的智能化、高效化。

2024特展首站启动

绿色行动引领可持续未来

在今年的特展活动中，MIC国际站将新加坡工业博览会（ITAP）定为首站，重磅发布“AI+跨境”产品Mentarc之外，还根据新加坡的市场特点，安排了一系列丰富的特展活动。

新加坡作为东盟地区制造业采购商的首选之地，凭借其优秀的制造业基础和强大的创新能力，在电子、精密机械、生物医药等领域大放异彩。此次特展，MIC国际站邀请了包括马来西亚制造商联合会、印尼工业数字化转型商会在内的多个采购团的近百名采购商到访洽谈合作，促进商机达成。

展会现场，MIC国际站还联合北京塑答信息科技有限公司举办了“绿色可持续”公益活动，以“零碳参展”理念号召制造型企业提高环保意识，减少生产过程对环境的影响，为可持续发展提供新动力。

展会结束，MIC国际站还将带领中国供应商参观新加坡科技研究局及共和国理工学院供应链管理及创新中心，深入新加坡当地高校和优秀制造企业，学习先进的制造理念及技术，为自身的发展注入活力。

此外，在德国汉诺威展览公司的见证下，MIC国际站还与ITAP主办方新加坡星域展览有限公司签署了《合作备忘录》，双方将搭建更广阔的贸易平台，共同推动中新两地企业的合作与交流，促进贸易资源的高效流动与整合。

MIC 国际站特展活动于去年年底首次举办，通过一系列丰富的商务采洽服务，帮助中国外贸企业深入海外本土市场，深受中国供应商们的好评。今年MIC国际站在结束首站新加坡的商旅行程后，将继续前往沙特阿拉伯及阿联酋，为中国企业探寻更广阔的市场空间。

第10次牵手广交会

多方联动助力全球贸易发展

与MIC特展首站活动几乎同步拉开帷幕的，还有有“外贸晴雨表”之称的广交会。

10月15日，第136届广交会在广州开幕，MIC国际站携手焦点科技AI、inQbrands、Doba、焦点领动亮相琶洲展馆，通过创新的互动形式助力供采双方高效对接。展会现场，Mentarc也以其前沿的 AI 技术和灵活的互动形式吸引了众多参会者参与体验。

今年是MIC国际站第10次携手广交会组委会，共同举办“同步广交会，环球享商机”活动。MIC国际站运用自身的技术优势，在线上打造了广交会同步活动专区，与广交会主会场开通互链入口，以多元化营销场景，为线上广交会引流，架起连接供采双方的云上桥梁。

与此同时，MIC国际站在广交会展馆内发起多场英文直播活动，通过“直播带货”让海外采购商足不出户对接供应商，打破时空的限制，实现“移动B2B采购”。

平台还将连续举行面向国内外贸企业的“中国制造在广交?直播逛展”活动，围绕消费电子、家用电器、新能源车、工业自动化设备、通用机械等行业，为中国供应商们带来3天5场的沉浸式直播逛展体验。值得注意的是，在今年的直播中，平台特邀到泰国资深买家依晨（Rachel）女士分享她选择供应商的心得，为出口企业们带来全新的采购商视角市场观察。

本届广交会现场，焦点科技还将与盐城市商务局签署战略合作协议，双方将共同推动盐城“跨境电商+产业带”建设工作，加快构建“盐城制造”出海新模式。

今年以来，我国外贸展现出强大的韧性与活力，MIC国际站积极行动，“境内”+“境外”、“线上”+“线下”多点开花，为中国外贸企业提供了全方位的支持和服务。

未来，MIC国际站将继续以创新为驱动力，不断拓展新技术、新渠道，携手各方力量助力中国外贸企业在复杂严峻的外部形势下稳步前行，为推动全球贸易发展贡献更多中国方案。

（转自：福建省新能源科技产业促进会）?